Το Resident Evil: Operation Raccoon City ούτε είναι ούτε και θέλει να είναι ένας "κανονικός" τίτλος Resident Evil. Ούτε και σκοπεύει να αποτελέσει νέα στροφή για το franchise.
Περισσότερο από καθετί άλλο έρχεται να παίξει το ρόλο που κατείχαν κάποτε τα παρακλάδια Resident Evil Gun Survivor και Resident Evil Outbreak. Το Resident Evil: Operation Raccoon City έρχεται στα τέλη Μαρτίου για να είναι κάτι διαφορετικό.
Το Resident Evil: Operation Raccoon City είναι, κατά βάση, ένα squad based shooter με τελείως διαφορετικό ύφος και χειρισμό, μιας και προέχει η ένταση της δράσης από την ένταση της ατμόσφαιρας.
Οι παίκτες δεν ελέγχουν διάσημους χαρακτήρες (αν και θα συναντήσουν πολλούς εξ αυτών κατά τη διάρκεια της offline και online περιπέτειας τους) αλλά επιλέγουν μεταξύ των έξι μελών της Umbrella Security Service ή USS.
Η ομάδα βρίσκεται στη Raccoon City για να καλύψει τα ίχνη της Umbrella, αλλά ο ανταγωνισμός της είναι διπλός. Υπάρχουν τα zombies αλλά και τα ελεύθερα B.O.W.s (BioWeapons) αλλά και μια ομάδα Spec Ops του αμερικανικού στρατού. Η τελευταία έχει τον ακριβώς αντίθετο σκοπό: να αποκαλύψει τις ευθύνες της Umbrella.
Κατά μία έννοια οι παίκτες έχουν τη δυνατότητα να παίξουν με την "άλλη" πλευρά. Τα αποτελέσματα μπορούν να είναι αρκετά ρευστά. Το single player campaign του Resident Evil: Operation Raccoon City οδηγεί σε κάποιες επιλογές που επιτρέπουν στον παίκτη τόσο το να μείνει σε αυτά που γνωρίζει πως έγιναν στην πανδημία που περιέγραψαν παλαιότερα Resident Evil 2 και Resident Evil 3: Nemesis ή να ξεφύγει από αυτά. Η ροή των γεγονότων, ακόμη και η μοίρα γνωστών χαρακτήρων μπορεί να αλλάξει ανάλογα με τις επιλογές του παίκτη.
Ασφαλώς αυτό από μόνο του καθιστά το Resident Evil: Operation Raccoon City πότε συμπλήρωμα και πότε μια εμπειρία "what if". Παρότι λοιπόν μια εκ νέου συνάντηση με τον μολυσμένο από τον G-Virus William Birkin φαντάζεται συχνά αυτοσκοπός, εδώ πρωταγωνιστεί η ομάδα, τα προτερήματα και τα μειονεκτήματά της.
Κάθε ένα μέλος της ομάδας έχει διαφορετικά χαρακτηριστικά, σχηματίζοντας, κατ' ουσίαν, το δικό του class. Μπορείτε να περιμένετε επιλογές για τύπου tank, scientist, stealth, engineer κ.λπ. Το ότι στο co-op μπορούν να λάβουν μέρος μέχρι 4 (και όχι 6) παίκτες σημαίνει πως πάντα θα λείπουν δύο classes. Επομένως θα υπάρχει χώρος για αρκετό πειραματισμό εφόσον βρεθεί μια τετράδα με το ανάλογο κέφι.
